Declaración de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 17/01/2025

En GELATEC («Empresa», «nosotros», «nuestro» o «nosotros»), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Declaración de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web. gelatec.gr (el «Sitio»). Lea atentamente esta declaración para comprender nuestros puntos de vista y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:

a. Información que usted nos proporciona:

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto cuando rellene formularios en nuestro Sitio (por ejemplo, formularios de «Obtener una cotización»).
Cualquier información que incluya en los mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.

b. Información recopilada automáticamente:

Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y tiempos de acceso.
Información de uso: Detalles sobre sus visitas a nuestro Sitio, incluidas las páginas visitadas, los enlaces en los que hizo clic y el tiempo que pasó en el Sitio.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares. (Consulte nuestra Política de cookies para obtener más detalles).

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

Para proporcionar servicios: Procese consultas, proporcione presupuestos y cumpla con sus solicitudes.
Comunicación: Responda a sus mensajes y proporcione actualizaciones sobre nuestros productos o servicios.
Mejora del sitio: Analizar los datos de uso para mejorar la funcionalidad y la experiencia de usuario de nuestro Sitio.
Cumplimiento legal: Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales, incluido el RGPD y otras leyes aplicables.

3. Compartiendo su información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios: Proveedores de terceros que nos ayudan con el alojamiento de sitios web, análisis y marketing.
Autoridades legales: Cuando lo exija la ley, para cumplir con las obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

4. Sus derechos

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

Acceso: Solicitar el acceso a sus datos personales.
Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Restricción: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos.
Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios.
Objeción: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines, como el marketing.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@gelatec.it.

5. Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaración de privacidad, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

6. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de esos sitios. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad.

8. Actualizaciones de esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Declaración de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos de cambios significativos publicando la declaración actualizada en nuestro Sitio con una nueva fecha de vigencia.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos, contáctenos:

GELATEC
Sitio web: gelatec.gr
Correo electrónico: info@gelatec.gr
Teléfono: +30 2310 797707

Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta los términos de esta Declaración de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor absténgase de utilizar el Sitio.